Imagine isto: um cliente passa 20 minutos a navegar na sua loja online, a seleccionar produtos com cuidado, a comparar opções, entusiasmado com a compra. Adiciona os itens ao carrinho, clica em finalizar compra e depois… vê que só aceita transferências bancárias.Foi-se. Assim mesmo. Ou pior — chega à página de pagamento, vê “M-Pesa indisponível”, e sai para o concorrente que aceita. Acabou de perder uma venda que já tinha ganho, simplesmente porque o método de pagamento não estava disponível. Isto não é um cenário hipotético. Pesquisas mostram que mais de 70% dos compradores online abandonam os carrinhos quando o seu método de pagamento preferido não está disponível. Não porque não querem o seu produto. Não por causa do preço. Simplesmente porque não conseguiu receber o dinheiro da forma como eles queriam pagar. Na economia rapidamente digitalizada de Moçambique, onde o mobile money e os pagamentos digitais dominam cada vez…
Yellow Pay
