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Yellow Pages Products

Microsoft 365
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Porque a Sua Equipa Perdeu 12 Horas Esta Semana à Procura de Ficheiros Que Já Tinham Criado

Yellow Connect

São 15h de quinta-feira. A sua apresentação de vendas é dentro de 30 minutos. Procura freneticamente no seu email pela versão mais recente da proposta. Será aquela com “FINAL” no nome do ficheiro? Ou “FINAL_v2”? Ou seria “FINAL_FINAL_USE_THIS_ONE”? Entretanto, o seu colega editou outra versão guardada no seu portátil. O seu gestor tem uma versão diferente guardada numa pen USB. E o cliente está prestes a ver uma apresentação que não inclui os preços actualizados porque ninguém sabia qual era realmente a versão final. Este caos não é apenas frustrante — está a custar dinheiro real ao seu negócio. Os colaboradores desperdiçam, em média, 12 horas por semana à procura de documentos, a clarificar mal-entendidos e a refazer trabalho que já existe algures na confusão digital de ficheiros espalhados, intermináveis cadeias de emails e múltiplas plataformas que não comunicam entre si. São 12 horas por pessoa. Por semana. Multiplique isso…

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Yellow Pages Directory
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Porque o Seu Negócio Está Invisível Sem as Páginas Amarelas Moçambique

Directory Services

Poderia ter os melhores produtos em Maputo, os serviços mais refinados em Beira, ou os preços mais competitivos em Nampula. Mas se os clientes não conseguem encontrá-lo quando procuram, nada disso importa. Neste momento, alguém está à procura exatamente do que oferece. Estão no Google a escrever “melhor canalizador perto de mim” ou “melhor agência imobiliária no Polana Cimento” ou “concessionária de automóveis fiável em Maputo.” A pergunta é simples, mas brutal: vão encontrá-lo a si, ou vão encontrar o seu concorrente? Para milhares de empresas moçambicanas, a resposta é dolorosamente clara. Estão a perder clientes todos os dias, não porque o seu serviço seja fraco, mas porque simplesmente são invisíveis quando mais importa. Existem, mas não podem ser descobertas. Estão abertas para negócios, mas fechadas para as pessoas que procuram ativamente comprar. Essa é a diferença entre empresas que crescem e empresas que lutam. Nem sempre se trata de…

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Directory Listing
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A Razão Oculta pela Qual 86% dos Clientes Nunca Escolhem o Seu Negócio, Mesmo Quando É Perfeito para Eles

Directory Services

O seu produto é excecional. O seu serviço é excelente. Os seus preços são competitivos. Investiu na qualidade, formou a sua equipa e aperfeiçoou a experiência do cliente. Mas aqui está a dura verdade: nada disso importa se os clientes potenciais não conseguirem encontrá-lo online. Neste momento, alguém em Maputo está à procura exatamente do que você oferece. Está a digitar “melhor restaurante perto de mim” ou “canalizador em Polana Cimento” ou “hotel em Beira” no telemóvel. O seu negócio pode estar a três quarteirões de distância, perfeitamente adequado às necessidades deles. Mas se as informações online forem inexistentes, incorretas ou inconsistentes nas plataformas, nunca saberão que existe. Escolherão o seu concorrente em vez disso. Não porque o concorrente seja melhor, mas simplesmente porque estava visível quando mais importava. De acordo com um inquérito da BrightLocal de 2024, mais de 98% dos consumidores utilizam diretórios e avaliações online para encontrar…

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Yellow Pay
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Porque 70% dos Seus Clientes Estão a Abandonar os Carrinhos – e Como o Yellow Pay Resolve Isso

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Imagine isto: um cliente passa 20 minutos a navegar na sua loja online, a seleccionar produtos com cuidado, a comparar opções, entusiasmado com a compra. Adiciona os itens ao carrinho, clica em finalizar compra e depois… vê que só aceita transferências bancárias.Foi-se. Assim mesmo. Ou pior — chega à página de pagamento, vê “M-Pesa indisponível”, e sai para o concorrente que aceita. Acabou de perder uma venda que já tinha ganho, simplesmente porque o método de pagamento não estava disponível. Isto não é um cenário hipotético. Pesquisas mostram que mais de 70% dos compradores online abandonam os carrinhos quando o seu método de pagamento preferido não está disponível. Não porque não querem o seu produto. Não por causa do preço. Simplesmente porque não conseguiu receber o dinheiro da forma como eles queriam pagar. Na economia rapidamente digitalizada de Moçambique, onde o mobile money e os pagamentos digitais dominam cada vez…

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Tap & Review
Tap & Review

Como as Avaliações Online Podem Fazer o Sucesso ou o Fracasso do Seu Negócio e o Que Deve Fazer a Esse Respeito

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Há um velho ditado no mundo dos negócios: “O cliente é rei”. Mas em 2025, o cliente é mais do que realeza – é o juiz, o júri e a equipa de relações públicas da sua marca, tudo ao mesmo tempo. Todos os dias, potenciais clientes tomam decisões sobre se devem ou não confiar no seu negócio. Eles não estão apenas a olhar para o seu website bem elaborado ou para as suas mensagens de marketing cuidadosamente preparadas. Estão a ler o que outros clientes têm a dizer sobre si. E essas avaliações? Estão a moldar opiniões, a influenciar compras e a determinar se o seu negócio prospera ou luta em silêncio. Aqui está a verdade desconfortável: uma crítica severa deixada sem resposta pode desfazer meses de esforço de marketing. Mas aqui está a verdade encorajadora: uma gestão estratégica de avaliações pode transformar o feedback dos clientes no seu mais…

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Yellow Connect
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Tudo o que o seu negócio precisa para dominar online, tudo sob o mesmo teto

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Imagine isto: um potencial cliente procura pelos seus serviços online. Ele encontra o seu concorrente em vez de você. Por quê? Porque enquanto você depende de uma página no Facebook e um número de telefone, eles têm um site profissional, e-mail corporativo e posicionamento de destaque nos resultados de pesquisa. No atual cenário digital de Moçambique, isso não é apenas uma oportunidade perdida. É dinheiro que está a ir diretamente para o bolso de outra pessoa. A primeira impressão do seu negócio já não se faz no seu escritório. Faz-se online, nesses 3 segundos críticos em que alguém decide se você parece suficientemente confiável para entrar em contacto. E neste momento, milhares de empresas moçambicanas estão a perder clientes simplesmente por serem invisíveis ou pouco profissionais online. Mas há boas notícias: corrigir isso não precisa de ser complicado, caro ou esmagador. A Realidade Digital que Todo Negócio Moçambicano Enfrenta Hoje…

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