A verdade simples é que não pode gerar vendas se não atrair tráfego para a sua loja online. Mesmo uma loja local na esquina, sem presença online, precisa de um fluxo constante de clientes a entrar para realizar vendas diárias. O mesmo aplica-se a todos os negócios, incluindo sites de e-commerce.
O tráfego adquirido pode gerar vendas a partir de novos compradores e aumentar a receita dos clientes existentes.
Para alcançar isto, deve direcionar o público certo e persuadi-lo a visitar o seu negócio online, utilizando métodos persuasivos através de promoções de marca/produto para atraí-los a visitar páginas relevantes.
1. Otimize para Motores de Busca
O SEO é um elemento vital para impulsionar o tráfego orgânico para a sua loja. Para conseguir isto, pode otimizar o seu website com palavras-chave relevantes. Desta forma, conseguirá melhorar a classificação do seu motor de busca e facilitar que os potenciais clientes o encontrem.
2. Aproveite as Redes Sociais
As plataformas de redes sociais oferecem uma forma poderosa de alcançar e interagir com potenciais clientes.
Identifique a plataforma certa onde o seu público-alvo passa a maior parte do tempo. Concentre-se em plataformas como Facebook, Instagram, TikTok ou Pinterest, dependendo do seu nicho.
Depois de estabelecer a plataforma certa a utilizar, construa uma comunidade em torno dos seus seguidores. Mantenha-os envolvidos, publicando regularmente e respondendo prontamente a comentários. Não se esqueça de partilhar conteúdo gerado pelos utilizadores e realizar concursos ou sorteios para aumentar o envolvimento.
Pode também aproveitar a publicidade paga para direcionar demografias específicas e aumentar o seu alcance.
3. Utilize o Email Marketing
O email marketing continua a ser uma das formas mais eficazes de gerar tráfego e aumentar as vendas. Construa constantemente uma lista de emails e use-a para cultivar relações com o seu público.
Pode conseguir isto oferecendo incentivos como descontos ou recursos gratuitos em troca de inscrições no seu site.
Depois, mantenha os seus subscritores envolvidos, enviando newsletters regulares, informando-os sobre novas promoções, novos produtos e partilhando qualquer outro conteúdo valioso.
Lembre-se também de usar linhas de assunto e visuais apelativos para aumentar as taxas de abertura.
4. Parceria com Influenciadores
Nesta era de influência nas redes sociais, o marketing de influenciadores pode ser uma forma poderosa de alcançar novos públicos e atrair tráfego para a sua loja.
Identifique influenciadores no seu nicho, aqueles que alinham com os valores da sua marca e têm um seguimento envolvido em vários canais sociais.
Pode colaborar em conteúdo – mostrando os seus produtos em termos de análises, unboxing ou tutoriais, entre outros. Ou pode considerar criar programas de afiliados, onde os influenciadores escolhidos ganham ao gerar vendas para a sua loja. Isto incentiva-os a promover os seus produtos ativamente.
5. Invista em Publicidade Paga
A publicidade paga pode ajudá-lo a alcançar um público maior e a gerar tráfego rapidamente. Aproveite o Google Ads para direcionar utilizadores que procuram produtos semelhantes aos seus. Além disso, faça bom uso de campanhas de retargeting para alcançar utilizadores que visitaram o seu site, mas não realizaram uma compra.
Pode realizar isto internamente, promovendo os seus anúncios. Ou, para um reforço adicional, pode contratar os serviços de uma empresa digital reputada, como as Páginas Amarelas, para fazer todo o trabalho pesado por si.
Atrair tráfego para a sua loja de e-commerce não é, certamente, uma tarefa fácil – requer uma abordagem multifacetada. Comece por algum lado, comece de forma modesta e teste diferentes campanhas para ver o que funciona melhor para si.
Head of Customer Success and Web Development
